Nextdoor pivota alrededor de la cercanías – The New York Times

"Tengo 84 primaveras, así que me en voz baja confinada en la casa para protección", escribió Marcia Savin, autora de libros para niños y maestra que vive sola en la sección Cobble Hill de Brooklyn, en la aplicación de redes sociales del vecindario Nextdoor.

Era sábado, 21 de marzo. Sus recetas estaban listas en una droguería lugar, dijo, pero no podía recogerlas. en lo alto "porque no me voy de la casa y han dejado de contestar el teléfono".

Pronto, dijo, recibió cinco ofertas para ayudar. "Ningún de ellos eran personas que conozco", dijo Savin en una entrevista telefónica el martes. "Ha sido muy animador. Este ha sido el único costado bueno de todo esto: la comunidad se está acercando ”.

Hasta ahora, Laura Weiland, de 32 primaveras, ha realizado dos devoluciones en la casa de la Sra. Savin. Sus interacciones son simultáneamente vecinas y distantes. "Estoy completamente confinada", dijo Savin. Ella no abre la puerta principal. "Veo a la persona, paso el cheque por la ranura de correo, le digo que deje los suministros y los arrastro", dijo.

Ahora tiene su medicina y su refrigerador está ahíto. Ella está agradecida con la Sra. Weiland, a quien nunca ha conocido sin un teléfono, pantalla o puerta entre ellos. Weiland, una profesional de marketing, describió a su vecina como "encantadora".

Antiguamente del virus, Nextdoor era, para la mayoría de los usuarios, poco entre un Facebook hiperlocal y una lectura actualizada de Craigslist. (Los usuarios deben registrarse con sus direcciones reales, que se confirman por correo o dirección de facturación del teléfono celular). Podría ser un buen ocupación para pedir recomendaciones, traicionar cosas viejas o vencer tracción por un interés o causa lugar; igualmente podría volverse desagradable o paranoico, como un espacio para que los vecinos expresen sus quejas sobre cualquier cosa, incluso entre ellos.

Sin confiscación, en las últimas semanas, algunos neoyorquinos, muchos aislados y en cuarentena, se han registrado en delante, muchas por primera vez, con un conjunto de preguntas más enfocado y urgente. La semana pasada, Nextdoor le dijo a CNN que el compromiso casi se había duplicado. En el vecindario de la Sra. Savin, las publicaciones se leían como un diario de un vecindario encerrado.

Hubo actualizaciones de inventario. La ferretería había recibido un nuevo emisión de toallitas Lysol y Purell, y una tienda de delicatessen cercana tenía papel higiénico. Un cartel con un amigo que estaba enfermo preguntaba dónde comprar un termómetro; una pequeña droguería tenía algunos días detrás, escribió otro vecino.

Incluso hubo solicitudes y ofertas. ¿Cierto tenía una computadora vieja o una computadora portátil? Sin suerte. ¿Un maestro de computadora de repuesto? Acondicionado para congregar de inmediato. ¿Equipo de protección para un alucinación arriesgado pero necesario? "Tengo una máscara y guantes gratuitamente", dijo un vecino. ¿Se ofrecen MetroCards gratuitamente a los trabajadores esenciales? Reclamado de inmediato.

Un estudiante internacional necesitaba en casa, sin nadie para padecer a su mascota. Una proposición de un "amigo de un amigo", luego resolución: "Acabo de encontrar a determinado a través de esta publicación", dijo el estudiante. "Estoy muy, muy agradecido".

Nextdoor ha adherido nuevas características a la plataforma, incluido un plano en el que los vecinos que desean ayudar pueden juntar su ubicación y sus habilidades de voluntariado, aprovechando un momento en que la cercanías es necesaria y necesariamente incompleto. La compañía aceleró el despliegue de características de "grupos", con las cuales los usuarios pueden congregarse en torno a temas o causas particulares. Al destapar, la aplicación muestra anuncios locales y pautas generales de seguridad.

En Nueva York, donde millones de personas viven bajo algunas de las normas más estrictas del país, los usuarios han estado publicando como les parece, inseguro, como en tantas otras cosas, para qué sirve una red social lugar.

Todavía hay reliquias de Nextdoor 1.0: quejas sobre corredores descorteses, rumores no verificados sobre lo que la ciudad puede hacer a continuación y teorías de conspiración completas. Los entrometidos todavía están allí, dando conferencias y ocasionalmente gritando, de alguna guisa no son más efectos que ayer, incluso en esta oportunidad de oro para dar consejos.

Pero Nextdoor no fue construido para ser una plataforma de ayuda delante desastres. Su papel más importante puede ser dirigir a las personas a las organizaciones y redes más adecuadas para reponer a las deposición, ya que la ciudad evalúa las pautas para ayudar a los vecinos de guisa segura.

Otra de las vecinas de la Sra. Savin, Liz Baldwin, de 31 primaveras, una bibliotecaria de la Biblioteca Pública de Nueva York, ha usado Nextdoor para valer la voz acerca de un colección que ella comenzó a gritar Corona Couriers, a través del cual los mensajeros en bici, algunos profesionales, algunas personas con bicicletas y tiempo, entregan ingresos esenciales a personas aisladas en todas partes. Nueva York.

El colección creció rápidamente y ahora cuenta con un centro de llamadas digital y un servicio de entrega sin contacto, con entregas coordinadas a través de Google Docs y Slack.

Shira Milikowsky, de 38 primaveras, que vive cerca de la Sra. Weiland, publicó su propia proposición para ayudar en Nextdoor. Allí encontró un pequeño ejército de otras personas cercanas que igualmente estaban buscando formas de intervenir. "Era concurrencia que decía 'yo igualmente, yo igualmente, yo igualmente'", dijo.

Otro de sus vecinos tomó esta energía y "corrió con ella", lo que resultó, cercano con el trabajo de otros organizadores y publicaciones en grupos locales de Facebook, en la creación de Brooklyn Mutual Aid, un colección que ofrece servicios de entrega y apoyo social en todo el municipio.

"De hecho, comenzó en Nextdoor", dijo Kate Ramsey, de 45 primaveras, profesional de la vigor pública y uno de los organizadores de Brooklyn Mutual Aid. El servicio era un buen ocupación para reunir nombres y cronometrar el interés. Desde entonces, se ha convertido, al igual que Corona Couriers, en una operación transporte tarareada, supervisada por un colección de voluntarios con diversos referencias personales y profesionales, que igualmente dependen de varias piezas de software profesional y personal.

La ordenamiento, y otros como este, están descubriendo los límites de las redes sociales del vecindario, que son utilizadas por una pequeña porción, a menudo poco representativa, de los residentes del vecindario.

Como tal, los esfuerzos por conectarse con las personas que necesitan más ayuda están disminuyendo. -tech: volantes por el vecindario y en negocios locales esenciales, valor a iglesias y organizaciones comunitarias preexistentes, y llamadas a centros para personas mayores.

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