Los televisores inteligentes nos miran. ¿Samsung, LG, Vizio se preocupan por nuestra privacidad?

Rob Pegoraro, Distinto para EE.UU. HOY
            Publicado 5:09 a.m. ET 9 de enero de 2020 | Actualizado a las 9:50 am ET del 10 de enero de 2020

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Los vendedores todavía son televisores. luchando por sintonizar con las preocupaciones de privacidad.

Las exhibiciones en el CES aquí una vez más cuentan con televisores deliciosamente brillantes, un poco más grandes y un poco más delgados que la cosecha del año pasado y zumban con aún más aplicaciones de transmisión de medios. Pero si está buscando televisores con menos apetito por sus datos de visualización y más formas de frenar el deseo, esta reunión de dispositivos es en su mayoría de distinción muerto.

Eso los distingue de firmas tecnológicas como Apple y Google, que ha convertido la privacidad en un punto de liquidación central o ha brindado a sus clientes más herramientas para delimitar la cantidad de datos que se obtienen Mientras tanto, los televisores conectados continúan rastreando lo que ves para encomendar otros programas y películas y permiten a sus proveedores obtener más pasta con anuncios dirigidos.

"El pequeño secreto abandonado en la industria de la televisión es que siempre- los precios más bajos se deben en parte al cuota de los datos del becario. ”

Avi Greengart, fundador de Techsponential

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Entre los principales vendedores de televisores, Samsung al menos reconoció las preocupaciones de privacidad en un evento de prensa el domingo por la oscuridad.

Al opinar "Necesitamos charlar de privacidad", el vicepresidente ejecutante de consumo y negocios Joe Stinziano dijo que la firma coreana enviaría una aplicación Privacy Choices para revelar qué datos recopilan sus televisores y solucionar el control de eso.

Pero no describió más sus características, y Samsung no tiene esta aplicación adecuado para su inspección en su enorme exhibición en el Centro de Convenciones de Las Vegas.

En una entrevista posteriormente del evento de Samsung el domingo, vicepresidente de Andrew Sivori dijo que Samsung enviaría esta aplicación para televisores tan antiguos como los modelos de 2015.

"Sabemos cuán crítica es la privacidad para los consumidores", dijo. "Queremos asegurarnos de que seamos muy transparentes con nosotros".

Otros fabricantes de televisores ni siquiera podían proporcionar una imagen de tan desestimación resolución de sus planes de privacidad. Por ejemplo, LG y Vizio no mencionaron el tema, a pesar de que Vizio pagó $ 22 millones en multas en 2017 por ocultar la compilación de datos de sus conjuntos en una interfaz arcana y engañosa.

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Los representantes de esas tres empresas no respondieron preguntas sobre si revisarían sus interfaces de privacidad o adoptarían tales prácticas de minimización de datos como una anciano personalización en cada televisor en motivo de en la nimbo, lo que Apple se fogata "inteligencia en el dispositivo" y los términos de Google "estudios federado".

Las encuestas recientes de las herramientas de privacidad de datos proporcionadas en las principales marcas de televisores conectados sugieren que están muy por debajo de aquellos en reproductores de medios de transmisión como Roku y Amazon's. Los modelos Fire TV de este postrero, por ejemplo, hacen que las opciones de opción de seguimiento estén disponibles dos clics en sus aplicaciones de configuración.

El software de Amazon y Roku igualmente se ejecuta en algunas marcas de televisores conectados: TCL fue uno de los primeros en adoptar Roku. y ambas firmas anunciaron más acuerdos con vendedores de TV en el CES.

¿Pero los usuarios comprarán teniendo en cuenta la privacidad? Dos analistas sugirieron que la mayoría no lo hará, considerando cómo la convento de datos subsidia los precios de la televisión y demostró entusiasmo por los parlantes inteligentes que siempre escuchan.

“El pequeño secreto abandonado en la industria de la televisión es que los precios cada vez más bajos son impulsado en parte por el cuota de los datos del becario ", envió un correo electrónico al fundador de Techsponential, Avi Greengart.

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“Creo que Samsung está tratando de construir un diferenciador en motivo de contestar a un mercado musculoso necesito ", envió un correo electrónico a Carolina Milanesi de Creative Strategies. "Tenemos tantas pantallas y micrófonos en nuestros hogares que si le preocupa la privacidad, tiene datos más importantes que la televisión".

Rob Pegoraro es un escritor técnico con sede en Washington, DC Para expedir una pregunta técnica, envíe un correo electrónico a Rob a rob@robpegoraro.com. Síguelo en Twitter en @robpegoraro.

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