Lo que se debe y no se debe hacer en las reuniones de video en límite

En la era del coronavirus, muchos de nosotros nos hemos transformado de la confusión a la mañana de trabajadores de oficina a teletrabajadores. Y confiamos cada vez más en aplicaciones de videoconferencia como Teleobjetivo y FaceTime para que se correspondan con nuestros pares.

Pero inevitablemente, con nuestros hogares y lugares de trabajo fusionándose en uno, los límites entre nuestra vida personal y profesional comienzan a erosionarse, y se han producido situaciones incómodas.

A estas gloria, es posible que haya tenido algunas videollamadas con colegas que se reunieron en lugares extraños, como su baño o armario, para evitar a sus hijos. Luego están los colegas que renuncian por completo a sus límites y dejan que sus hijos y sus mascotas sean parte de la reunión.

Es precioso y conmovedor. Pero además puede prolongar una reunión o descarrilarla por completo.

"Hay problemas técnicos y la incomodidad de todo: la multitud no está acostumbrada a estar en pantalla", dijo Elaine Quinn, una empresaria de Chicago que escribió el artículo. compendio "No hay oportunidad como trabajar desde casa. "No piensan mirar detrás de ellos y ver lo que la multitud verá".

Todos lo entendemos: nadie estaba verdaderamente preparado para esto transición, y hay limitaciones a lo que todos podemos hacer. Pero ahora se siente como una oportunidad para plantearles cómo ser más amables con sus compañeros de trabajo en las videollamadas en el oportunidad de trabajo, ya que son para las que las llamadas son verdaderamente al final.

El resultado final: Un poco de preparación hace mucho para que las videollamadas sean más tolerables para usted y sus colegas.

El principal culpable de una videoconferencia dolorosa es la calidad de la señal en sí. Si no puede ver o escuchar a un colega, ¿para qué sirve una videollamada?

Entonces, antiguamente de chatear por video con un colega, lo menos que podemos hacer es realizar una prueba para afirmar que la señal se vea y Suena correctamente, con problemas tecnológicos mínimos. Algunos pasos:

  • Previsualice su cámara web. Los usuarios de Mac pueden iniciar la aplicación Photo Booth, y los usuarios de Windows pueden hacer clic en el retoño Inicio y luego en Cámara. Aquí puedes ver tu foto. Ajuste la iluminación interior y el ángulo de la cámara para que su rostro se vea correctamente iluminado. Y lo más importante, tenga en cuenta lo que está en el fondo: cualquier cosa que no quiera que sus colegas vean normalmente, como su colección de licores o ropa sucia, debe estar fuera del ámbito.

  • Pruebe el micrófono. Asegúrate de usar auriculares con micrófono incorporado o de un micrófono forastero; el micrófono incluido en las computadoras portátiles puede sonar muy escaso. La forma más sencillo de comprobar de que suena correctamente es hacer una videollamada con un amigo y preguntar cómo suena, luego ajustar en consecuencia.

  • Revisar sus velocidades de internet. Adecuado a que muchas personas se quedan en casa y usan Internet al mismo tiempo, nuestro encantado de lado y servicio se están ralentizando en muchos vecindarios. Visite speedtest.net para calibrar sus velocidades de internet. Si sus velocidades son inferiores a 20 megabits por segundo, existe una gran probabilidad de que su video se vea pixelado y tenga retrasos en el audio. (Mi última columna sobre dolores de cabecera tecnológicos de trabajar desde casa repasa algunas soluciones para Internet pausado.)

Esto puede parecer obvio, pero muchas personas olvidan silenciar sus micrófonos antiguamente de unirse a una señal con varias personas.

Eso puede provocar sonidos como ladridos de perros y gritos de niños que interfieren en la señal. En los servicios de video chat como Teleobjetivo y Google Hangouts, tiene la opción de apagar el micrófono antiguamente de unirse a una reunión, y todos menos la persona que lidere la reunión deberían hacerlo. Activa el silencio solo cuando sea tu turno de susurrar.

Con un encantado de lado de Internet constreñido, incluso puedes dar un paso adicional y apagar la cámara de forma predeterminada hasta que quieras para susurrar con el orden. No tiene ningún valencia práctico que la multitud te mire en silencio mirando tu cámara.

Nuestras familias son más importantes que nadie, pero eso no significa que nuestros colegas quieran ver a nuestros socios en sus albornoces, nuestros gatos sentados en los teclados o nuestros niños arrojando juguetes.

Es por eso que es importante hacer una videollamada en un oportunidad donde puedas trazar límites, si es posible. El remate físico más simple es una habitación con puerta, que se puede cerrar cuando estás en una videollamada.

Muchos de los que ahora estamos obligados a trabajar desde casa nunca tuvimos mucho espacio físico para asomar. Pero hay soluciones alternativas.

Me descuido una oficina en casa y trabajo en mi mesa de comedor. En las videollamadas, me he acostumbrado a apuntar mi cámara web a una albarrada en blanco, acullá de áreas comunes como la cocina y el pasillo, y mis auriculares son una señal visual para estar en una videollamada.

La responsabilidad recae en los gerentes de hacer reuniones virtuales concisas y atractivas. Eso ya era cierto para las reuniones en persona, pero para las reuniones virtuales, establecer una memorándum es aún más crucial, dijo Quinn, quien manejó a empleados remotos en compañías farmacéuticas antiguamente de comenzar el Solopreneur Specialist, un sitio web para trabajadores remotos.

"Estás en privado, y es sencillo dejarse aceptar", dijo.

Los gerentes pueden adoptar una serie de enfoques para hacer que las videoconferencias sean más organizadas. Por un costado, pueden pedir a cada empleado antiguamente de la reunión que planee susurrar sobre poco específico, para que todos tengan poco que hacer y puedan mantenerse comprometidos.

Por el contrario, si tiene poco mejor que hacer que estar en una videollamada, es más cortés disculparse que permanecer en la señal y obviamente dejar de prestar atención.

Si te desvías y cambias a una aplicación diferente, como Twitter o Facebook, ten en cuenta que las personas pueden saberlo. La aplicación Teleobjetivo, por ejemplo, tiene una configuración que permite que los anfitriones vean si se ha alejado de la aplicación Teleobjetivo durante más de 30 segundos, un regalo muerto al que no está prestando atención.

En las oficinas, las empresas pueden sentirse tentadas a aceptar a las personas a las salas de conferencias para reuniones consecutivas. Pero con el trabajo remoto, no necesitamos replicar todas esas reuniones en videoconferencias, dijo Jason Fried, fundador de Basecamp, una compañía de software en Chicago que fabrica herramientas de trabajo remoto.

"Eso no es lo remoto el trabajo se tráfico ", dijo el Sr. Fried, quien coescribió el compendio" Remoto: no se requiere oficina ". "Se tráfico de respetar el tiempo, la atención y el espacio de las personas y darles espacio".

Eso se debe en parte a que pedirles a sus colegas que se unan a una videollamada implica más de lo que piensan. No solo tienen que probar sus configuraciones tecnológicas antiguamente de unirse a la señal, sino que además tienen que hacer otros arreglos, como hacer que un cuidador lleve a sus hijos a caminar exterior.

Una buena regla caudillo es reservar reuniones de video con moderación. Idealmente, resérvelos para discusiones que requieran ayudas visuales, como presentaciones y documentos.

No existe una regla universal que requiera que use el chat de video para trabajar desde casa. El teléfono antiguo es igual de bueno.

El año pasado, cuando el equipo del Sr. Fried usó la videoconferencia para examinar a los candidatos para un puesto de marketing para Basecamp, que está compuesto por trabajadores remotos, su entrevistado final se unió a la señal con su cámara apagada. El candidato explicó que tuvo sus mejores conversaciones cuando estaba caminando en oportunidad de sentarse rígidamente frente a una cámara.

"Él estaba como, 'Quiero gusano lo mejor posible ahora, y estoy mejor moverse ", dijo el Sr. Fried. "En realidad aprecié eso, porque él solo estaba siendo él mismo".

La compañía terminó contratándolo.

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