El precio del escándalo de la cuenta falsa de Wells Fargo crece en $ 3 mil millones

Wells Fargo ha sensato retribuir $ 3 mil millones para resolver cargos penales y una obra civil derivada del maltrato generalizado de clientes en su comunidad Tira durante un período de 14 abriles, el Sección de Rectitud anunció el viernes.

De 2002 a 2016, los empleados utilizaron el fraude para cumplir objetivos de ventas imposibles. Abrieron millones de cuentas a nombre de los clientes sin su conocimiento, inscribieron a titulares de cuentas involuntarios para tarjetas de crédito y programas de suscripción de facturas, crearon números de identificación personal falsos, firmas falsificadas e incluso transfirieron el patrimonio de los clientes en secreto. En los documentos, los fiscales describieron un circunstancia de olla a presión en el cárcel, donde los empleados de bajo nivel se veían cada vez más apretados por los objetivos de ventas que los altos ejecutivos plantearon metódicamente, ignorando las señales de que no eran realistas. Los pocos empleados y gerentes que cumplieron los objetivos de ventas, por cualquier medio, se presentaron como ejemplos para que el resto de la fuerza gremial los siguiera.

“Este caso ilustra una descompostura completa de liderazgo en múltiples niveles adentro del cárcel ”, dijo en un comunicado Nick Hanna, fiscal estadounidense para el Distrito Central de California. "Wells Fargo cambió su reputación duramente ganada por ganancias a corto plazo, y perjudicó a innumerables clientes en el camino".

Ahora el cárcel está lidiando con Las persistentes consecuencias. Parte del acuerdo del viernes, que incluye un acuerdo con la Comisión de Bolsa y Títulos, es un acuerdo de valoración diferido, un pacto que podría exponer al cárcel a cargos si se involucra en una nueva actividad criminal.

"Estamos cometiendo todo posibles necesarios para apuntalar que falta de esto vuelva a ocurrir ", dijo el viernes el presidente ejecutante de Wells Fargo, Charles W. Scharf, en un comunicado.

Como parte de su acuerdo con la SEC, el cárcel establecerá un Fondo de $ 500 millones para compensar a los inversores que sufrieron cuando Wells Fargo no pudo informarles que su negocio de banca comunitaria no era tan válido como lo hacían parecer las cuentas falsas. El patrimonio está incluido en el total del acuerdo de $ 3 mil millones.

Durante los últimos cinco abriles de extralimitación, el cárcel despidió silenciosamente a miles de empleados por falsificar registros en respuesta a las quejas de los clientes, de acuerdo con los documentos de la corte, y disciplinó a decenas de miles más.

En las presentaciones, los fiscales describieron cómo, incluso posteriormente de que algunos ejecutivos de Wells Fargo intentaron frenar los abusos de ventas, el cárcel ocultó el problema a los inversores al cambiar sus descripciones públicas de sus prácticas de ventas durante varios abriles. La intención era ser más claro acerca de las limitaciones de la táctica del cárcel, conocida como "liquidación cruzada", sin alertar a los inversores sobre los problemas que los altos ejecutivos habían descubierto, según los documentos.

Las prácticas cubiertas por el acuerdo, que incluye una admisión por parte de Wells Fargo de que falsificó registros bancarios y perjudicó las calificaciones crediticias de los clientes, no son el único mal comportamiento que el cárcel ha revelado desde 2016. Desde el salieron a la luz en un acuerdo con las autoridades de California y la Oficina de Protección Financiera del Consumidor, el cárcel además admitió que cobraba a los clientes hipotecarios tarifas innecesarias y obligó a los prestatarios de préstamos para automóviles a comprar seguros que no necesitaban.

Los reclamos de préstamos hipotecarios y de automóviles no son parte del acuerdo del viernes, y los funcionarios del Sección de Rectitud se negaron a comentar si tenían la intención de tomar más medidas contra el cárcel. Dijeron que el acuerdo siquiera incluía una conducta similar que fuera del período de 14 abriles.

Wells Fargo todavía está siendo investigado por la Oficina de Protección Financiera del Consumidor por cerrar abruptamente las cuentas de los clientes, y ha dicho en documentos regulatorios

el acuerdo del viernes siquiera está relacionado con una investigación criminal continua de los roles individuales de los ex ejecutivos de Wells Fargo en el escándalo de las prácticas de ventas. El 23 de enero, la Oficina del Contralor de la Moneda multó a los ex altos ejecutivos con millones de dólares cada uno por supervisar el cárcel mientras abusó de los clientes. El ex presidente ejecutante de Wells Fargo, John G. Stumpf, acordó retribuir $ 17.5 millones. Carrie L. Tolstedt, ex presidente de banca minorista de Wells Fargo, está impugnando una multa de $ 25 millones.

Sra. Tolstedt fue descrito por título, pero no por nombre, en los documentos judiciales presentados por el Sección de Rectitud como parte del acuerdo del viernes. Ella apareció como "Ejecutiva A", quien según las presentaciones era la "vicepresidenta ejecutiva senior a cargo del cárcel comunitario" de 2007 a 2016, un puesto que la Sra. Tolstedt ocupó durante ese tiempo.

De acuerdo con el documentos, el Ejecutor A ignoró las preocupaciones que otros ejecutivos plantearon sobre la liquidación cruzada, mintió a los reguladores y al directorio de Wells Fargo, y controló estrictamente las revelaciones públicas del cárcel.

En 2015, el cárcel desarrolló una nueva forma de calcular el tamaño de las cuentas que estaba abriendo para los clientes, observando si las cuentas se usaban o simplemente estaban inactivas. Pero nunca dio a conocer las cifras producidas por este nuevo método, "en parte conveniente a las preocupaciones planteadas por el Ejecutor A y otros de que su publicación haría que los inversores hicieran preguntas sobre las prácticas históricas de ventas de Wells Fargo".

“Sra. Tolstedt actuó de modo apropiada y de buena fe en todo momento, y el esfuerzo por hacerla chivo propiciatorio es injusto y sin fundamento ", dijo su abogado Enu Mainigi en un correo electrónico al New York Times.

La multa de $ 3 mil millones del viernes, mientras que amplio, no es récord. En 2015, un enjuiciador ordenó a BNP Paribas retribuir casi $ 9 mil millones por violaciones de sanciones. La multa del viernes ni siquiera es la más amplio contra Wells Fargo. En 2012, cuando los cinco bancos más grandes del país pagaron un total de $ 26 mil millones a las autoridades estatales y federales para resolver las investigaciones sobre sus prácticas de préstamos hipotecarios en los abriles previos a la crisis financiera de 2008, la porción de Wells Fargo fue de $ 5,35 mil millones. Incluyendo la multa del viernes, el cárcel ha pagado más de $ 18 mil millones en multas por mala conducta desde la crisis financiera.

Los altos funcionarios del Sección de Rectitud dijeron a periodistas en una sesión informativa el viernes que los pagos del cárcel a otras autoridades, incluyendo $ 1 mil millones en Las multas a la Oficina del Contralor de la Moneda y al Buró de Protección Financiera del Consumidor en 2018 fueron un delegado mitigante para determinar cuánto adeudaría en el acuerdo contemporáneo.

Las ganancias de Wells Fargo el año pasado totalizaron casi $ 20 mil millones .

A principios de 2018, la Reserva Federal impuso restricciones de crecimiento a Wells Fargo que se levantarán solo posteriormente de que el cárcel haya demostrado a sus reguladores que ha realizado cambios significativos para evitar un mal comportamiento como el escándalo de la cuenta falsa. Desde que asumió el cargo en octubre, el Sr. Scharf no ha ofrecido ninguna pista sobre cuándo se podría alcanzar ese objetivo.

Stacy Cowley contribuyó con los informes.

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